Assistant Commercial - Portes-Lès-Valence H/F - Alphea Conseil

Avec une couverture internationale, le Cabinet de conseil en recrutement et Stratégie Alphéa Conseil est un acteur incontournable de la distribution spécialisée, retail, ingénierie, agroalimentaire. Nous développons nos prestations via 3 offres de services : Alphéa Conseil : Prestation dédiée au recrutement de cadres opérationnels et profils middle management, Alphéa Executive : Prestation dédiée a l'accompagnement et à l'approche directe de cadres dirigeants, Alphea'Cademy : Centre de formations certifié Qualiopi (développement commercial, recrutement, management, communication…), et accompagnement personnalisé de vos équipes. Réseau international, nos experts ont tous été opérationnels au sein d'entreprises internationales leader dans leurs secteurs d'activités. Nos valeurs historiques : Proximité - Exigence - Expertise métier - Satisfaction client

Avant de continuer votre lecture, répondez honnêtement à ces trois questions

Êtes-vous cette personne que l'on vient chercher en premier dès qu'un dossier client se complique ou qu'une information manque ?

Savez-vous mener de front plusieurs demandes, plusieurs interlocuteurs et plusieurs urgences, sans perdre ni votre sourire ni votre sens des priorités ?

Recherchez-vous un poste à responsabilités, où votre travail pèse réellement sur la satisfaction des clients et la performance de l'entreprise ?

Si la réponse est OUI aux trois questions, la suite devrait vous plaire !

Cette entreprise à taille humaine conçoit et déploie des solutions techniques destinées à ses clients professionnels, alliant fiabilité, performance et service sur-mesure.

On y trouve un véritable esprit d'équipe, où chacun apprend, transmet et progresse au sein d'un projet porteur de sens.

Pour accompagner son développement, l'entreprise recrute aujourd'hui :

son ou sa futur.e Assistante commerciale

Ce que vous ferez :

Ici, votre rôle ne se limitera pas à de la saisie administrative : vous serez le point d'appui qui sécurise, coordonne et fait avancer l'ensemble de l'activité commerciale.

Vous évoluerez en lien étroit avec l'équipe commerciale, que vous épaulerez au quotidien pour l'aider à atteindre ses objectifs.

Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vos missions seront les suivantes :

Administration des ventes

1. Gestion administrative de la commande, du devis à la signature
2. Suivi et renouvellement des contrats de maintenance
3. Mise à jour de la base de données clients

Suivi SAV et maintenance

1. Planification et suivi des interventions de maintenance et de SAV
2. Suivi de la facturation des prestations

Gestion commerciale directe et support à l'équipe commerciale

1. Traitement des appels entrants et vente sédentaire
2. Élaboration des devis et relance clients/prospects
3. Prise de rendez-vous et support aux commerciaux terrain

Reporting et suivi administratif

1. Reporting d'activité et statistiques commerciales
2. Suivi des dossiers, gestion documentaire et archivage

Le profil que nous recherchons :

Diplômé.e d'une formation supérieure en commerce, gestion, assistanat ou administration des ventes, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.

Vous avez idéalement exercé une fonction similaire pendant 3 à 5 ans, dans un environnement technique ou BtoB, avec une composante SAV ou maintenance.

Rigoureux.se et organisé.e, vous savez piloter vos dossiers en toute autonomie, tout en sachant hiérarchiser les priorités et anticiper les besoins de vos interlocuteurs.

À l'aise au téléphone, y compris pour vendre, vous maîtrisez également les outils bureautiques, les CRM et les outils de gestion documentaire.

Enfin, ce sont vos qualités humaines qui feront réellement la différence : esprit d'équipe, convivialité, fiabilité, réactivité, polyvalence et agilité.

Ce que nous offrons :

1. Un CDI à pourvoir au plus tôt.
2. Une rémunération selon profil & expérience (2100 euros à 2700 euros bruts) + accessoires à la rémunération
3. Un cadre de travail agréable et des collègues de travail bienveillants !

Vous vous reconnaissez ?

Il ne vous reste plus qu'une chose à faire.... Postulez

• Administration des ventes
• Statistiques
• Gestion des fonds documentaires
• Reporting
• Appels entrants
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Rigueur et méthode
• SAV
• Gestion des rendez-vous
• Facturation
• CRM
• Réactivité
• Capacité d’adaptation