Secrétaire - Standardiste H/F - Lws Hospitality
- CDI
- Lws Hospitality
Les missions du poste
LWS HOSPITALITY est un groupe indépendant intervenant dans l'exploitation, la gestion et la commercialisation d'établissements dans le secteur de l'immobilier géré (résidences étudiantes, résidences hôtelières, hôtellerie...).Détenu par ses managers et accompagné par le groupe Crédit Agricole et le fonds CAPITEM, le Groupe s'inscrit dans une dynamique de croissance soutenue tout en souhaitant préserver son ADN d'entreprise familiale et régionale.Aujourd'hui, LWS Hospitality gère un parc de 20 résidences étudiantes sous gestion représentant 2500 appartements commercialisés en LMNP auprès de propriétaires particuliers. Le Groupe assure le remplissage, l'exploitation quotidienne, ainsi que les services de syndic, de commercialisation et de reventes pour l'ensemble de ses propriétaires. Le fort développement attendu dans les prochaines années tant sur le secteur étudiant qu'hôtelier permettra le doublement du parc sous gestion.Dans ce contexte, LWS HOSPITALITY recherche un secrétaire - standardiste H/F (dans le cadre d'un remplacement : période de tuilage prévue).Missions principales et activités du poste :- Gérer et rediriger les appels téléphoniques vers les services- Gérer la messagerie et la prise de messages- Gérer l'accueil physique- Gérer le courrier (réception, distribution, affranchissement, envoi des colis...)- Gérer les stocks de fournitures de bureau et autres nécessaires au fonctionnement du siège social et passer les commandes- Assurer le secrétariat suivant les besoins des services- Gérer l'archivage des documents et la dématérialisationVous disposez d'une forte autonomie dans la gestion des appels entrants, vous êtes organisé(e), vousavez de l'expérience dans le domaine de l'accueil et une bonne pratique des outils bureautiques (packoffice).Vous êtes reconnu (e) pour :- votre aisance relationnelle- votre rigueur
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: Rédiger des messages et des emails professionnels,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Utiliser les outils numériques,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Services administratifs combinés de bureauListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Gestion de l'emploi du temps
- Sens du relationnel
- Appels entrants
- Logiciels bureautiques
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Autonomie
- Pack Office
- Traitement du courrier