Agent Accueil et Médiation Numérique H/F - Rhone-Alpes Interim

Vous serez le premier interlocuteur du client de cette structure. Vous avez un excellent relationnel et aimez apporter votre aide.
Vous maitrisez les outils numériques et êtes capable de faire passer votre savoir.
Le poste est d'une durée de 15h00 réparties du lundi au samedi.
Le travail le samedi matin n'est pas négociable, les horaires seront réparties sur certains jours de la semaine.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Empathie