Alternance Chargé de Clientèle en Assurance Pro et Particulier - Portes-Lès-Valence H/F - ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les solutions d'assurance et de services financiers, un.e Chargé de clientèle en assurance Pro et Particulier, pour préparer l'une de notre formation diplômante reconnue par l'Etat de niveau 6 (Bachelor/Bac +3).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !


Missions :
Vous souhaitez évoluer dans l'univers de l'assurance et développer de véritables compétences commerciales et relationnelles au sein d'une agence reconnue ?

Rejoignez une équipe dynamique qui vous accompagnera dans votre montée en compétences et vous permettra de construire une expérience professionnelle valorisante auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels.

Accompagné(e) par votre tuteur tout au long de votre parcours, vos principales missions seront :

- Accueil et conseil : Accueillir les clients en agence ou par téléphone, analyser leurs besoins
- auto, habitation, santé, prévoyance pour les particuliers ;
- multirisque pro, responsabilité civile, flotte pour les professionnels).


- Vente et multi-équipement : Proposer des solutions d'assurance adaptées, établir les devis et finaliser les contrats


- Gestion des sinistres : Accompagner les assurés dans les moments difficiles lors de la déclaration et du suivi de leurs sinistres


- Fidélisation :
- Assurer le suivi régulier du portefeuille et entretenir une relation de proximité pour pérenniser la clientèle
-Contribuer au développement de l'activité grâce aux recommandations et à la qualité de la relation client.



Profil :
Vous préparez un diplôme de niveau Bac +3 dans le domaine commercial, bancaire ou assurantiel.

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si vous êtes :

- À l'aise dans les échanges téléphoniques et les contacts humains
- Doté(e) d'un excellent sens du service client
- Rigoureux(se), organisé(e) et impliqué(e)
- Curieux(se) et motivé(e) par les métiers du conseil et de la vente
- Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe.


Une première expérience en relation client, commerce, banque ou assurance constitue un plus.

Poste basé à PORTES-LES-VALENCE (26800)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

• Service client
• Sens du relationnel
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Fidélisation
• Gestion des sinistres