Ville de Valence - Receveur Placier H/F - Valence Romans Agglo

LA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 227 000 habitants.

Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville.

Rattaché à la direction des services techniques, vous assurez la gestion et l'animation des emplacements permanents ou temporaires du Domaine Public (marchés, Halle) et veillez au bon fonctionnement de ces espaces.

Vos missions principales s'articulent autour de quatre axes :

Accueil et placement des commerçants

• Ouverture et fermeture des marchés.
• Accueil physique et téléphonique des commerçants non sédentaires, en lien avec la municipalité.
• Instruction de leurs demandes courantes (absences, abonnements, facturations, métrages).
• Gestion du placement des exposants et contrôle de la régularité de leurs justificatifs.
• Information des commerçants sur leurs droits d'occupation du Domaine Public (superficie) et veille au respect du règlement général des marchés.
• Veille à la bonne organisation des marchés, et si nécessité, de faire appel aux services compétents (notamment Police Municipale, Services techniques).

Gestion de la régie

• Distinction des différentes catégories d'exposants pour l'application des tarifs correspondants.
• Encaissement des paiements et contrôle de leur exactitude en lien avec le régisseur-placier.

Prévention et gestion des litiges

• Médiation et résolution des conflits d'intérêts, d'usages et des incivilités.
• Gestion des contestations liées au placement et aux droits de place.
• Explication et rappel des règles de bon usage du Domaine Public et de la réglementation applicable.
• Signalement des manquements et sollicitation des services compétents (Police Municipale, Services techniques) si nécessaire.

Gestion administrative

• Transcription sur plans de l'agencement des emplacements.
• Envoi et suivi des facturations, suivi des abonnements et des absences.
• Participation au suivi et à la Commission des Marchés.
• Distribution de documents d'information aux commerçants (flyers, etc.).

Vous maîtrisez les fondamentaux du droit public ainsi que la réglementation et les procédures liées à l'occupation du Domaine Public.

Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.

Ce poste requiert une véritable capacité à travailler en équipe et à vous organiser de manière autonome.

Face aux situations complexes, vous faites preuve d'analyse et de résolution de problèmes.

En contact direct avec le public et les commerçants, vous êtes doté d'un sens aigu du service public. Vous savez faire preuve de diplomatie tout en sachant faire respecter les règles avec fermeté.

• Gestion des litiges
• Facturation
• Compétences rédactionnelles
• Encaissement
• Méthodes d'amélioration OMQ