Conseiller Livraison H/F - Volkswagen
- CDI
- Volkswagen
Les missions du poste
Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté sur 4 départements : Drôme, Ardèche, Isère et Vaucluse.Fort de 8 concessions et de 230 collaborateurs, le Groupe poursuit son développement, depuis quatre générations.
Dans le cadre de notre développement, notre concession GENIN AUTOMOBILES VALENCE recrute un Conseiller(ère) livraison H/F, CDI.Durée : 39h du mardi au samediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + variablePrise de Poste : Septembre 2026Ce que nous vous offronsVous aimez le contact avec les clients, les nouvelles technologies et souhaitez les accompagner dans la découverte de leur nouveau véhicule ? Vous souhaitez rejoindre une équipe conviviale, dynamique et soudée ? Alors ce poste est fait pour vous !Véritable créateur d'expérience, vous accompagnez les clients dans la découverte de leur nouveau véhicule et contribuez pleinement à leur satisfaction dès les premiers kilomètres.Après une période d'immersion et de formation au sein de la concession, vous apprendrez à maîtriser la gamme Volkswagen, les technologies embarquées et les process de livraison afin de devenir le référent produit du site.Au quotidien, vous serez amené(e) à :Préparer les livraisons des véhicules neufs Volkswagen,Accueillir les clients lors de la remise de leur véhicule,Présenter et expliquer le véhicule, ses équipements et ses principales fonctionnalités,Paramétrer les services connectés et accompagner le client dans leur utilisation,Répondre aux questions des clients avec pédagogie et bienveillance,Valoriser les services proposés par Volkswagen,Veiller à la qualité de la livraison et au respect des standards de la marque,Assurer une veille régulière sur les évolutions de la gamme et des nouvelles technologies.Profil recherchéVous aimez transmettre vos connaissances et accompagner les clients.Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :Très bon relationnel et sens du service client.Pédagogie et capacité à vulgariser des aspects techniques.Appétence pour les nouvelles technologies.Esprit d'équipe.Enthousiasme et envie d'apprendre.Le permis B est indispensable.Nous recherchons avant tout une personnalité dynamique, curieuse et tournée vers la satisfaction client.AvantagesParticipation aux résultatsPrime de cooptationPrime apporteur d'affairesMutuelle prise en charge à plus de 70 % par l'entreprisePrévoyanceCSE (partenariats, événements...)Remises collaborateurs sur l'achat de véhicules neufs et d'occasion, l'entretien, la réparation et la locationPrestations sociales et culturelles via IRP AUTODeux cours de sport par semaine avec un coach sur le site de ValenceBoissons chaudes prises en chargeEnvie de rejoindre l'aventure ?
Compétences requises
- Service client
- Pédagogie
- Systèmes embarqués