Les missions du poste


On recrute notre futur(e) Maestro de l'Accueil & de l'Organisation !Tu aimes le contact humain, l'organisation bien huilée et les environnements où chaque journée est différente ?Tu sais accueillir avec le sourire, gérer mille petites choses à la fois et rendre la vie plus simple à toute une équipe ?Alors lis bien la suiteTon futur quotidien Du lundi matin au vendredi midi (jamais de week-end) 24h/semaine Tu rejoins une équipe soudée dans un magasin d'audition à taille humaine, où les clients sont fidèles et reviennent souvent (et oui, on les connaît presque tous par leur prénom ). Ta mission : être le coeur battant du magasinTu es le maillon clé entre nos clients et nos audioprothésistes. Côté accueilAccueillir les clients qui ont rendez-vous (souvent des habitués )Leur donner une première impression chaleureuse et rassuranteLes installer en salle d'attente ou en cabine avant leur RDVLes accompagner à l'arrivée... et avec le sourire à la sortieEn moyenne, une dizaine de clients par jour passent entre tes mains expertes - toujours avec des besoins, des histoires et des attentes différentes.

Le profil recherché

Ce qu'on attend de toiPas besoin de connaître l'audioprothèse : on te forme !Ce qu'on cherche avant tout :Une vraie aisance en accueil et relation clientDe la rigueur et le sens de l'organisationDe l'empathie (nos clients ont en moyenne 75 ans )De l'adaptabilitéUn vrai sens du service et l'envie de bien faire

Compétences requises

  • Relation client
  • Sens de l’organisation
  • Empathie
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