Conseiller Clientèle - Valence H/F - First Stop

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle F/H pour un CDD de 6 mois sur notre agence Côté Route Valence by First Stop.Début de contrat : dès que possible.Vous serez directement rattaché(e) au Chef d'agence.Responsabilités :Vous assurez les activités de réception de la clientèle ainsi que l'ensemble des activités administrative du comptoir.Missions :Accueil & Commerce- Accueillir physiquement et par téléphone les clients- Réaliser un premier diagnostic visuel sur les véhiculesAdministration des ventes- Renseigner les clients sur les produits et services- Etablissement des devis- Etablissement des facturesOrganisation & Autonomie- Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel (gypsi) dédié- Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation- Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie- Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise- Organiser et animer les lieux d'exposition- Planifier les interventions atelier- Respecter les process BridgestoneProfil recherché : - Connaissance et expérience dans le secteur automobile - Esprit d'équipe- Rigueur- Ponctualité- Aisance relationnelle et sens du commerceNos avantages :-Titres restaurants-Prime mensuelle sur objectifs-Mutuelle d'entreprise familiale-RTTInformations complémentaires :Contrat de 37h Horaires de l'agence : Lundi au vendredi : 8h-12h et 14h-18h Entreprise Handi-AccueillanteÉtapes suivantes du processus : Toutes les candidatures seront examinées. Notre équipe recrutement contactera les candidats que nous souhaiterons recevoir pour l'étape suivante du processus de recrutement.

Experience: 2 An(s)Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande clientPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros d'équipements automobilesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

• Administration des ventes
• Service client
• Sens du relationnel
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Etablissement de devis
• Autonomie
• Relation client
• Analyse des besoins client
• Facturation
• Empathie