Téléconseiller - Valence - Drôme 26 H/F - France Travail
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Votre agence France TRAVAIL de Valence BRIFFAUT 354 avenue de Chabeuil
vous propose plusieurs postes de téléconseillères, téléconseillers
le Lundi 20 JUILLET à 13H15, information collective, présentation des postes et recrutement en direct avec l'employeur, prévoir la matinée :
http://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/702434
Soutenir les techniciens dans la gestion des rendez-vous clients et dans la remontée d'informations techniques auprès du client
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Vous maitrisez tous les outils informatiques, vous avez le permis B, une voiture, vous parlez couramment le français.
N'hésitez pas à saisir cette opportunité pour avancer concrètement dans votre projet professionnel.
- Réservez votre place le LUNDI 20 JUILLET à 13H15, agence FRANCE TRAVAIL VALENCE BRIFFAUT, 354 avenue de Chabeuil.
- Veuillez impérativement vous inscrire, postuler via mes événements emploi :
http://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/702434
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Logiciels de gestion d'appels téléphoniques,Conseiller, accompagner une personne,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Relayer de l'information,Maitrise et utilisation d'Excel et d'Outlook,Maîtrise d'un outil de planification,Facilité à la médiation
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences requises
- Outlook
- Excel
- Médiation
- Capacité d'écoute
- Gestion des rendez-vous
- Français
- Empathie