Les missions du poste


Nestenn est une entreprise jeune et ambitieuse qui se distingue par son engagement envers l'humain et sa capacité à innover. Les employés apprécient particulièrement la recherche créative de solutions et l'adaptation au marché, ce qui favorise un environnement de travail stimulant et enrichissant.

Les moments forts chez Nestenn incluent des événements comme les congrès et les conventions, qui renforcent les liens entre collègues et permettent de découvrir davantage la culture d'entreprise. Ces événements sont souvent cités comme des expériences marquantes qui illustrent l'esprit de cohésion et de performance.

La culture d'entreprise de Nestenn met l'accent sur la proximité, l'écoute, et la transparence, avec une direction qui reste proche de ses équipes. L'importance accordée à la formation et à l'accompagnement des franchisés contribue à un réseau qui allie exigence et authenticité, créant ainsi un environnement où chacun peut s'épanouir.

Au coeur de la vie de l'agence, vous êtes le premier contact de nos clients et un véritable soutien administratif pour l'ensemble de l'équipe.

Polyvalent(e), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous assurez l'accueil téléphonique et physique, la gestion administrative quotidienne de l'agence et participez au développement de notre activité location/gestion.

Vos missions principales

Accueil & standard

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
- Renseigner et orienter les interlocuteurs.
- Gérer les demandes entrantes et assurer leur suivi.
- Traiter les mails et le flux d'informations quotidien.

Assistanat administratif

- Assurer le suivi administratif des dossiers.
- Gérer les agendas et la prise de rendez-vous des collaborateurs.
- Participer à la rédaction et au suivi des documents administratifs.
- Mettre à jour les différents outils et logiciels de l'agence.

Activité location/gestion (en appui de l'équipe)

- Participer à la mise en location des biens.
- Réaliser des visites ponctuelles.
- Assurer le suivi des dossiers locataires.
- Participer à la gestion administrative des logements confiés.
- Suivre les demandes d'intervention, travaux ou sinistres.
- Assurer un lien de proximité avec les propriétaires, locataires et prestataires.

Le profil recherché


Vous êtes une personne :

- Souriante et accueillante.
- Organisée, rigoureuse et polyvalente.
- Dotée d'un excellent sens du relationnel.
- À l'aise avec les outils informatiques.
- Réactive et autonome.
- Ayant une excellente expression écrite et orale.
- Capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

Une première expérience dans l'immobilier, l'assistanat, la gestion locative ou le secrétariat sera nécessaire.

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • Sens du relationnel
  • Rigueur et méthode
  • Gestion des rendez-vous
  • Permanence téléphonique
  • Réactivité
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