Les missions du poste


Renseigner, accompagner, orienter le public, sur le flux ou en rendez-vous, physiquement ou par téléphone ou mail, Accompagner le public sur l'outil informatique, l'accès aux différentes plateformes numériques, Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux, Etablir un suivi statistique de l'activité de l'espace FRANCE SERVICES, Contribuer à la communication et à la promotion de FRANCE SERVICES, Assurer l'interface avec les autres services de la CCVD pour laquelle des informations de 1er niveau seront aussi réalisées auprès des usagers.

En binôme, dans un bus France Services, vous aurez pour mission de :
Renseigner, accompagner, orienter le public, sur le flux ou en rendez-vous, physiquement ou par téléphone ou mail, Accompagner le public sur l'outil informatique, l'accès aux différentes plateformes numériques, Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux, Etablir un suivi statistique de l'activité de l'espace FRANCE SERVICES, Contribuer à la communication et à la promotion de FRANCE SERVICES, Assurer l'interface avec les autres services de la CCVD pour laquelle des informations de 1er niveau seront aussi réalisées auprès des usagers

Le profil recherché


Niveau Bac minimum, formation dans le domaine social souhaitée Expérience : auprès du public, accueil, médiation, accompagnement, animation

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