Réceptionniste de Nuit 24H H/F - Ace Hotel Valence

L'ACE Hôtel Valence recrute un(e) Réceptionniste de nuit en CDI, contrat de 24h sur 3 nuits par semaine (vendredi, samedi et dimanche)
Le taux horaire est de 12.31 €

Vous êtes en poste à la réception de 21h 50 à 06h10

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients, le suivi et le contrôle des réservations, la facturation, ainsi que la préparation du buffet des petits déjeuners, l'entretien des locaux communs et la surveillance des locaux.

Profil:

Homme ou femme de terrain. Vous êtes rigoureux, dynamique et autonome .Vous vous adaptez rapidement.

Expérience:

Une expérience est exigée en hôtellerie

Vous maîtrisez parfaitement l'informatique afin d'optimiser les outils qui vous sont mis à disposition (logiciel hôtelier, site internet).

Vous accueillez une clientèle internationale de manière constante. Vous devrez maîtriser l'Anglais.

Expérience: réceptionniste H/F: 1 an (Requis)
Langue: Anglais (Requis)
Avantages : Parking à disposition
Urgent : poste à pourvoir au 1er juin

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.