Réceptionniste H/F - 26

Homair est l'enseigne des campings en propre exploités par ECG, équipés de parcs aquatiques fantastiques et proposant un programme d'animations pour toute la famille.

Marvilla Parks is the brand of campsites operated by ECG, equipped with fantastic water parks and offering an entertainment program for the whole family.Tu as un bon relationnel ? Ton sourire s'entend même au téléphone ? Top ! Alors continue à lire, on a besoin de toi ;)

Afin d'offrir des vacances exceptionnelles à nos clients, notre équipe Réception recherche ses futur(e)s collaborateur(trice)s pour la saison 2026 ! Rejoins une équipe dynamique, polyglotte et passionnée au sein de la marque Homair !

Ta mission si tu l'acceptes :

Véritable ambassadeur/ambassadrice de notre camping, tu es le premier et le dernier contact de nos vacanciers ! Tu es la clé de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.

1. Accueil

Tu accueilles physiquement et téléphoniquement notre clientèle française et internationale ;

Tu assures les arrivées (check-in) et les départs (check-out) avec dynamisme et en respectant les procédures internes;

Tu es le "guide" du camping : tu informes les clients sur nos services (animations, restaurants, etc.) et les activités locales.

2. Gestion & Organisation

Tu gères les dossiers clients et le planning de réservation ;

Tu réalises les facturations et les encaissements des prestations annexes ;

Tu coordonnes avec les équipes ménage et technique pour que tout soit parfait à l'arrivée des clients, et durant tout leur séjour.

Tu veilles à la tenue irréprochable de la réception (propreté et rangement quotidiens).