Gestionnaire Front et Back Office Techjobconnect H/F - 26

KOESIO tiendra un stand pour vous rencontrer au forum des Métiers du Numérique le Lundi 26 Janvier 2026 10h00 à 13h00 à la Médiathèque François MITTERRAND, 26 Place Latour Maubourg, 26000 Valence.
Entrée libre. Apportez vos CV et venez-vous faire connaitre !
Retrouvez toutes les offres du forum emploi intérim en saisissant le mot-clé dans la barre de recherche d'offres sur France Travail.fr : TECHJOBCONNECT
+ d'infos sur les entreprises présentes dans http://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/556030

En tant que Gestionnaire Front et Back Office, vous serez responsable de :
- Gestion de la relation client : accueillir, accompagner et orienter les clients tout au long du processus de financement, en garantissant un service de qualité,
- Suivi et traitement des opérations commerciales : assurer la saisie, la mise à jour et le suivi des dossiers de financement dans les outils internes, en veillant à leur conformité,
- Gestion des réclamations : analyser et traiter les réclamations clients dans les délais impartis, en assurant un retour clair et professionnel,
- Contribution à la performance commerciale : collaborer avec les équipes commerciales pour faciliter le parcours client, identifier des opportunités de rebond commercial et contribuer à l'atteinte des objectifs,
- Gérer et traiter les opérations administratives liées aux financements (saisie, suivi, mise à jour des dossiers dans les outils métiers),
- Contrôler et valider la conformité des dossiers conformément aux normes internes, réglementaires et aux exigences des partenaires financiers,
- Contribuer à la mise en place de nouvelles procédures et à l'amélioration continue des process,
- Assurer le contact direct avec les clients finaux, notamment pour le recueil de pièces, les vérifications ou les points de régularisation.

Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un DUT GEA ou d'une licence Banque
Vous êtes doté.e de réelles compétences en finance et en comptabilité
Vous souhaitez évoluer au coeur d'une entreprise innovante
Vous êtes doté.e d'un très bon relationnel
Vous êtes rigoureux, proactif et avez l'esprit commercial
Vous maîtrisez les logiciels Word et Excel et êtes à l'aise avec les chiffres.