Chargé de Développement Commercial - Alternance BTS Ndrc H/F - 26

À propos du Groupe Alternance Valence :

Groupe Alternance Valence est un Centre de Formation en alternance, membre d'un réseau national de 74 écoles implantées à travers la France depuis 1998.

Depuis son ouverture en 2022 à Valence, notre établissement accompagne les étudiants du Bac au Bac +5 dans les domaines du commerce, du marketing, des ressources humaines et de la gestion, grâce à une pédagogie innovante et professionnalisante.

Installée dans des locaux modernes et adaptés, notre école place l'humain au coeur de son accompagnement : suivi personnalisé, coaching à la recherche d'entreprise et préparation active à l'insertion professionnelle.En tant qu'alternant(e) en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client avec l'école Groupe Alternance Valence, tu seras accompagné(e) et formé(e) au sein d'une de nos entreprises partenaires pour :

- Prospecter de nouveaux clients (téléphone, physique, email, réseaux sociaux).

- Identifier les besoins et présenter les solutions de l'entreprise.

- Participer à la rédaction, au suivi et à la relance des propositions commerciales.

- Gérer un portefeuille clients et assurer le suivi quotidien.

- Traiter les demandes, résoudre les problématiques et garantir la satisfaction.

- Participer à la mise en place d'actions de fidélisation.

Tu évolueras dans un environnement dynamique où communication, sens du service et rigueur sont essentiels.