Responsable d'Agence H/F - 26

Qui sommes nous
Nous sommes une équipe engagée dans l'accompagnement des patients à domicile, avec la conviction que soins techniques et relation humaine vont de pair. Notre objectif : assurer une prise en charge de qualité, personnalisée et respectueuse du rythme de chacun.

AGIR à dom prestataire de santé à domicile, est expert depuis 50 ans dans la prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques.

« Des Hommes au service d'autres Hommes » : Telle a toujours été la philosophie des équipes AGIR à dom et le fil rouge qui les guide au quotidien. En parfaite cohérence avec sa raison d'être, et pour aller encore plus loin dans ses engagements, AGIR à dom franchit en 2022 une nouvelle étape en devenant une société à mission.

Engagé dans une politique de diversité, nous favorisons l'inclusion et veillons à l'égalité des chances de tous.

Pour en savoir plus sur notre entreprise: https://www.agiradom.comCe que nous ferons ensemble ? Sous la responsabilité de Monsieur BIANCIOTTO, Responsable de Secteur, vous assurez le fonctionnement et la gestion d'exploitation de notre agence de Valence, vous encadrez et animez une dizaine de personnes de l'activité d'intervention.

Vos missions principales seront :

la gestion des ressources humaines de vos équipes : accompagner l'apprentissage de l'équipe et leur autonomie, évaluer les performances individuelles et collectives, animer les réunions d'équipe, conduire les entretiens individuels, planifier la continuité de service, recruter et intégrer les nouveaux collaborateurs, intervenir en cas de manquement aux règles, suivi d'indicateurs clés RH

la supervision de l'activité : s'assurer de la bonne coordination entre les équipes, déterminer les priorités d'intervention, garantir la qualité de la prise en charge, contribuer au développement par son soutien aux commerciaux (en représentation ou sur problématique patient) pour assurer la satisfaction client,

Transmettre ses besoins et priorités aux services supports opérationnels (e-santé, planification, facturation, logistique) et s'assurer de l'efficacité des actions entreprises par chacun

la gestion d'exploitation des agences : réaliser le suivi des bâtiments (entretiens, règlementaires), s'assurer de l'approvisionnement de l'agence et de sa gestion courante (entretiens, contrats maintenance et sécurité), superviser l'état des stocks et des demandes d'approvisionnement, faire appliquer le suivi des véhicules par les conducteurs, suivi d'indicateurs

Vous serez référent sécurité : Identifier et prévenir les risques en santé, sécurité, psychosociaux (RPS)