Assistant Conseiller Clientèle Banque Service Tutelles H/F - 26

Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant conseiller clientèle banque Service Tutelles (H/F).
- Assurer le traitement des dossiers du service dans le respect de la réglementation bancaire et des normes internes à l'entreprise.
- Identifier les anomalies et contribuer à leur résolution.
- Accompagner les représentants légaux (tutelles familiales et professionnelles) et répondre à leurs sollicitations.
- Intégrer dans votre activité les dimensions « Qualité de service » et « satisfaction clients internes / externes »
Ce seront essentiellement des tâches administratives avec de la prise de téléphone ponctuelle.

Travail du lundi après-midi au vendredi soir (semaine de 4,5 jours) Temps plein 37h par semaine. Profil avec une bonne élocution, une aisance relationnelle, de l'empathie, de la patience (clients fragiles et public spécifique : juge des affaires familiales, associations, familles des majeurs protégés, ?) avec de la rigueur pour traiter les tâches administratives (beaucoup de saisie d'opération sur des comptes).

?Bac +2/3 obtenu dans un domaine Banque/Assurance/Finances ou Administratif et Commercial.

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L'équipe Manpower Valence
Notre équipe traitera votre candidature avec soin et attention.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable