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Gestionnaire Administratif - Recouvrement et Qualité H/F - 26

Description du poste

  • Résilians

  • Saint-Marcel-lès-Valence - 26

  • CDI

  • Publié le 17 Octobre 2025

Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Gestionnaire Recouvrement H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à la société Assistance Drôme Ardèche Vaucluse - Société du Réseau Resilians.

Rattaché(e) au Responsable Administrative et Qualité, vous aurez en charge :

- L'envoi des factures par mail sur l'ensemble des extranets/portails de nos donneurs d'ordres (Assurances), ou Chorus pour l'Administration Publique
- Le suivi des impayés et des relances clients (téléphone, mails, courriers) d'un portefeuille dédié
- L'identification des réclamations ou des litiges bloquants les paiements et leur suivi
- La mise à jour quotidienne du statut des créances et des actions menées dans la base de données
- La préparation des dossiers en cas de contentieux ou d'actions judiciaires
- La négociation des délais de règlement ou des échéanciers

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Chiffres clés de l'emploi à Valence

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 64749
  • Médiane niveau de vie : 19700€/an
  • Demandeurs d'emploi : 8000
  • Actifs : 28297
  • Nombres d'entreprises : 5829

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