Responsable de Secteur Coordinateur - Responsable de Secteur Coordinatrice H/F - 26

DESTIA est un acteur National dans le secteur des Services à la Personne. Créé en 2006, il regroupe 120 agences et plus de 4500 collaborateurs partout en France. Dans le cadre de son développement, l'agence DESTIA de VALENCE spécialisée dans la Garde d'enfants et le Maintien à Domicile auprès des particuliers, recherche un(e) ou plusieurs auxiliaires de vie et auxiliaires de vie parentales pour répondre aux besoins des personnes dépendantes et des famillesNous recherchons notre futur(e) collaborateur (-trice) afin de rejoindre une équipe dynamique intervenant quotidiennement dans le but de répondre aux besoins des bénéficiaires et collaborateurs.

Cette ouverture de poste en CDD est liée à un prochain congé maternité (durée à minima, fin aout 2026).
Le poste est basé dans nos bureaux de Valence mais il faut prévoir des déplacements sur les secteurs de Romans et Livron/Loriol.

Chez DESTIA Valence, le(la) Responsable de secteur est au coeur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires. Il/elle est secondé(e) par une assistante de secteur et une chargée du recrutement et des ressources humaines.

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont :

- Assurer la relation auprès des bénéficiaires et les renseigner
- Contribuer à la gestion des plannings des intervenants (saisies, remplacements.)
- Contrôler et garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients
- Appliquer les procédures qualité du Groupe
- Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive.
1 astreinte mensuel est à prévoir sur le week-end.